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Termos e Condições

Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por Clarivo, CNPJ 18.313.883/0001-55.

Objeto

Aplicam-se as cláusulas abaixo a quem navega pelo site e a quem contrata a leitura de estrutura e papéis da Clarivo, CNPJ 18.313.883/0001-55.

Aceitação. A navegação pelo site e o envio da mensagem valem como aceite das condições escritas abaixo.

Proposta e início

Dois gestos dão partida ao trabalho: o aceite escrito da proposta e a confirmação do sinal. Antes deles, nenhuma data é marcada.

Valores. Vale o valor que estiver nestas páginas no dia da proposta. Mudança de tabela não alcança contrato já assinado.

Direito de voltar atrás

Pela regra do art. 49 da Lei nº 8.078/1990, a contratação a distância admite arrependimento em 7 dias corridos.

Se precisar cancelar. Se o aviso chegar com 5 dias de folga em relação ao início, nada é retido. Depois disso, calcula-se a parte ainda não produzida.

Remarcação

Agenda travada na semana prevista significa nova data ou restituição do que foi pago, conforme o cliente preferir.

Mapas, matrizes e regimentos. Quitada a fatura, os desenhos de estrutura e os textos de regimento passam a pertencer ao contratante, que pode alterá-los sem consultar ninguém.

O que vem da sua equipe

Lista de cargos, descrição do que cada área faz e horários das pessoas para conversa vêm do contratante; sem esse material, a etapa não anda.

Quedas e manutenção. Operação ininterrupta não é prometida aqui: manutenção e falha de infraestrutura derrubam o site de tempos em tempos.

Atendimento

O atendimento sobre este documento acontece em [email protected] e no número +55 22 94791-6490.

Onde se discute. Não havendo entendimento entre as partes, a questão vai para a comarca de Rio das Ostras — RJ, sob legislação brasileira.

Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 22 94791-6490.